Каталог
Your Cart

Конфиденциальность и защита персональной информации

- Общая информация

- Сбор и использование информации

- Защита информации

- Рекомендации для пользователей

- Возможности выбора в отношении личной информации

- Доступ к личной информации

- Совместное использование информации

- Изменения в политике конфиденциальности

Использование сайта www.opticstudio.ru подразумевает Ваше всецелое согласие с информацией, изложенной в документах «Конфиденциальность и защита персональной информации» и «Условия предоставления услуг».

Общая информация

Компания ООО "Оптилэнд" признает важность конфиденциальности информации. В этом документе описывается, какая личная информация используется, когда вы работаете с нашим сайтом, какие меры для обеспечения безопасности принимаются и какие обязательства вы должны взять на себя.

Сайт принадлежит и администрируется ООО "Оптилэнд". Любая полученная информация, полученная от посетителя, служит выполнению Условий предоставления услуг, и используется:

- для регистрации Клиента на Сайте;

- для выполнения своих обязательств перед Клиентом;

- для оценки и анализа работы Сайта, улучшения его работы.

Сбор и использование информации

Мы предлагаем контент, которым можно пользоваться, не имея учетной записи и не предоставляя личную информацию. Таким контентом являются новости сайта, статьи, каталог товаров. Чтобы предоставить пользователям доступ к заказу товара, помещению отзывов или получение бонусов, требуется следующая  информация.

Информация, запрашиваемая при регистрации. Когда Вы регистрируетесь на сайте, мы просим предоставить: имя, адрес электронной почты, пароль для доступа в личный кабинет, если вы делаете заказ в интернет-магазине –контактный телефон и адрес доставки. Эти поля являются обязательными для заполнения.

Продавец обязуется не разглашать полученную от Клиента информацию. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Клиентом. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.

Файлы cookie www.opticstudio.ru. При посещении сайта www.opticstudio.ru компьютер пользователя получает один или несколько файлов cookie. Сookie - это небольшой файл, в котором содержатся наборы символов и который позволяет идентифицировать браузер пользователя. Мы используем файлы cookie, чтобы повысить качество своих услуг путем сохранения пользовательских настроек, например, для автоматической авторизации на сайте. Большинство браузеров изначально настроены так, чтобы принимать файлы cookie по умолчанию, однако пользователь может полностью запретить использование файлов cookie или настроить показ уведомлений об их отправке. Однако без файлов cookie некоторые функции или службы Opticstudio.ru могут работать неправильно.

Сообщения пользователей. С целью совершенствования наших сервисов можем хранить или удалять сообщения, присланные по электронной почте, оставленные посетителями на сайте в качестве отзывов, предложений, вопросов, дискуссий и консультаций.

Платежная информация. При выборе такого способа оплаты заказа в нашем интернет-магазине, как электронные деньги или платеж посредством банковской карточки, мы предоставляем клиентам интерфейс для проведения платежа через процессинговый центр, отвечающий высоким стандартам безопасности платежных систем. В целях защиты персональных данных клиентов, а также, для предотвращения мошенничества, вся платежная информация передается по каналам связи в зашифрованном виде непосредственно в процессинговый центр, где и обрабатывается.

Операции по банковским картам осуществляются процессинговым центром и банком, выпустившим Вашу карту. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции («Условия предоставления услуг» п. 5.5.2.).

Защита информации

Мы принимаем необходимые меры безопасности для предотвращения несанкционированного доступа, изменения, разглашения и уничтожения данных.

Доступ к личной информации имеют только те сотрудники ООО "Оптилэнд", которым она необходима для управления нашими службами, их разработки и совершенствования. Данные сотрудники в случае нарушения режима конфиденциальности несут ответственность в соответствии с действующим законодательством.

Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.

Сайт не несет ответственности за сведения, предоставленные Клиентом на Сайте в общедоступной форме (не в личном кабинете): например, в отзывах о товаре, вопросах консультантам, жалобах и иных сообщениях на сайте.

Рекомендации для пользователей и клиентов

Никто из сотрудников компании ООО "Оптилэнд" не требует отправки по электронной почте или разглашению по телефону никаких данных, касающихся паролей к персональным счетам или электронной почте, номеров пластиковых карт и электронных счетов, паспортных данных пользователей и их адресов. А также, не рассылает несанкционированных рассылок (спама) и любых других электронных писем с доменов, не относящихся к Сайту.

В исключительных случаях, согласно п.5.5.3 «Условий предоставления услуг» при оплате заказа банковской картой, сотрудник интернет-магазина вправе затребовать копию паспорта клиента.

В случае сомнений – свяжитесь с оператором интернет-магазина по указанным на сайте телефонам (см. «Контакты»).

Если к компьютеру, которым Вы пользуетесь для заказа товаров в интернет-магазинах, имеют доступ другие люди, не забывайте нажимать на «Выход» из персонального кабинета и окно браузера, когда покидаете сайт. То же самое касается сайтов платежных систем и электронных кошельков.

Не размещайте в общедоступной части сайта (не в личном кабинете) – в отзывах, дискуссиях, жалобах – личные и финансовые сведения: контактные данные, реквизиты платежа, адрес доставки. Все возникающие вопросы, связанные с оформлением заказа, его доставкой и оплатой, решайте в индивидуальном порядке с оператором интернет-магазина (см. Контакты).

Не храните пароли в доступном для других месте, и не пользуйтесь простыми паролями, которые легко подобрать, например, «12345» или с вашим именем или номером телефона.

Защищайте свой компьютер. Своевременно обновляйте антивирусное программное обеспечение на вашем компьютере, регулярно проводите сканирование жестких дисков для обнаружения вредоносного ПО.

Соблюдайте рекомендации платежных систем при работе с безналичными деньгами.

Возможности выбора в отношении личной информации

Когда Вы регистрируетесь на сайте, мы просим предоставить личную информацию. Если нам потребуется использовать эту информацию в каких-либо целях, отличающихся от целей, ради которых она была собрана, мы предварительно запросим у Вас разрешение.

Вы можете отказаться предоставлять свою личную информацию каким-либо из наших служб. В этом случае Opticstudio.ru не сможет предоставить Вам доступ к этой службе.

Доступ к личной информации и ее обновление

Мы предоставляем пользователям сайта доступ к их личной информации, вносим исправления, если она является неправильной, а также удаляем ее по запросу пользователей, если это не противоречит закону и если ее сохранение не требуется для законных деловых целей. Пользователю необходимо идентифицировать себя и запрашиваемую информацию, которую планируется просмотреть, исправить или удалить, прежде чем такой запрос будет обработан, и мы можем отказать в обработке тех запросов, которые повторяются необоснованно часто и систематически, требуют непропорционально больших технических затрат, угрожают конфиденциальности чужих данных или являются практически нецелесообразными.

Совместное использование информации

Мы можем предоставлять третьим лицам некоторую сводную информацию неличного характера, например, количество пользователей, выполнивших поиск по данному запросу, или сколько клиентов купило тот или иной товар. Эта информация не служит для идентификации пользователей.

Изменения в политике конфиденциальности

Положения «Конфиденциальность и защита персональной информации» постоянно опубликованы по адресу http://www.opticstudio.ru/shop/security и могут периодически дополняться и изменяться. При изменении положений мы обеспечиваем их широкое освещение, включая, например, уведомления по электронной почте.

Параметры посетителей являются обезличенными и не позволяют идентифицировать конкретного посетителя страницы сайта при использовании сервиса Яндекс.Метрика.и Google Analytics.

© Opticstudio.ru

25/01/2012